Denúncia per incompliment de la normativa de protecció de dades

Qualsevol fet que pugui constituir una infracció en matèria de protecció de dades es pot denunciar davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT). Els diferents tipus d’infraccions es defineixen a la normativa de protecció de dades.

Quan els fets denunciats s’atribueixen a una persona o entitat inclosa dins l’àmbit d’actuació de l'APDCAT, l’Àrea d’Inspecció i Tècnica obre una fase d’investigació per determinar si els fets són susceptibles d’incoació d’un procediment sancionador i, si és així, tramita el procediment sancionador corresponent. Si, per contra, durant la fase d’investigació es conclou que no hi ha indicis d’infracció, la denúncia s’arxiva.

Quan els fets denunciats s’atribueixen a una persona o entitat que no està inclosa dins l’àmbit d’actuació de l’APDCAT, la denúncia es trasllada a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) i se’n comunica el trasllat a la persona denunciant. Per obtenir informació sobre la tramitació de les denúncies traslladades a l’AEPD, cal adreçar-s’hi directament.

Tramitació

Formes de tramitació

  • Per EACAT

    En el cas de les entitats del sector públic integrades a EACAT, mitjançant l’enllaç següent:

  • Per la seu electrònica de l'Autoritat
    • Si esteu obligats a relacionar-vos electrònicament amb l’Administració de la Generalitat de Catalunya. Per saber quines persones i organitzacions hi estan obligades, podeu consultar aquest enllaç.
    • Si escolliu voluntàriament el canal electrònic, a l’empara de l’article 14.1 de la Llei 39/2015 d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
  • Presencialment
    • A l’oficina d’assistència en matèria de registres de l'APDCAT (Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1a planta, 08010 Barcelona, de dilluns a divendres, de 9 a 14 h).
    • Per correu postal, adreçat a la seu física de l'APDCAT, a Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1a planta, 08010 Barcelona.
    • Per qualsevol altre dels canals que estableix l’article 16.4 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

Documentació que cal aportar

Documents